淮北市相山區(qū)行政執(zhí)法投訴舉報制度

為保證我區(qū)行政違法行為得到及時查處，加強與群眾聯(lián)系，獲取案件線索，監(jiān)督我區(qū)行政執(zhí)法人員的執(zhí)法活動，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益的合法權(quán)益，維護社會安定和生產(chǎn)秩序，制定本制度。

 一、設(shè)置舉報電話、舉報信箱，認真受理舉報件。 

二、對信訪舉報件，做到件件有登記，件件有結(jié)果，來訪舉報的，詳細記錄舉報內(nèi)容，經(jīng)舉報人核對無誤的，由其簽名或者蓋章。受理人員將材料整理后，交由領(lǐng)導(dǎo)閱示簽辦。

 三、舉報案件，要及時反饋辦理情況或查辦結(jié)果。 

四、在辦理交辦、轉(zhuǎn)辦、批辦、督辦件過程中，要嚴(yán)肅對待，認辦理，不準(zhǔn)推或無故拖延不辦，如遇特殊原因難以按時報送查辦結(jié)果的，應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)說明原因申請延期。 

五、發(fā)現(xiàn)舉報情況不屬于本部門管轄的，應(yīng)當(dāng)向舉報人說明，同時將舉報信函或其他資料移送給有關(guān)機關(guān)處理。 

六、受理舉報案件后，應(yīng)及時進行審查或調(diào)查，凡符合立案條件的，應(yīng)當(dāng)報經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，予以立案查處。 

七、重大案件的舉報，受理人要及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)能及時安排人員進行調(diào)查，符合立案條件的，依法立案查處。

 八、保護舉報人的合法權(quán)益。對舉報人的工作單位和姓名予以保密，對泄密者要追究責(zé)任。 

九、公民、法人和其他組織認為本行政執(zhí)法機關(guān)和行政執(zhí)法人員有下列情形之一的，可以向鎮(zhèn)紀(jì)委或上級有關(guān)部門投訴。

 (一)本機關(guān)不履行法定職責(zé)的; 

(二)本機關(guān)作出的行政處罰不合法和不恰當(dāng)?shù)? 

(三)本機關(guān)行政執(zhí)法人員在執(zhí)法活動中濫用、超越職權(quán)的。 

十、舉報方式 

舉報電話:3195537 

電子郵箱: xsqfzbxx@163.com 

意見箱設(shè)在區(qū)司法局 

地址：相山區(qū)南黎街道辦事處三樓